Comprendre les tensions, objectiver les besoins et proposer des actions
Le diagnostic RPS aide une organisation à dépasser les impressions contradictoires pour comprendre les facteurs de risques, les ressources existantes et les situations de travail à traiter en priorité.
Dans quelles situations cette prestation est-elle utile ?
Les besoins fréquemment rencontrés
- Réorganisation, incertitudes ou climat social sensible
- Alertes, absentéisme, conflits ou signaux d’épuisement
- Besoin d’un regard tiers pour structurer le dialogue
- Volonté de construire un plan d’action partagé
La réponse proposée
Le diagnostic croise les données disponibles, la parole individuelle et collective et l’analyse des situations de travail. Il ne réduit pas les difficultés à la fragilité des personnes.
L’intervention est ajustée au contexte, aux acteurs concernés et au niveau de confidentialité nécessaire.
Comment se déroule l’intervention ?
Comprendre
Cadrer la demande, les objectifs, la gouvernance et les règles de confidentialité.
Agir
Recueillir les faits et les expériences par entretiens, groupes de travail et outils adaptés.
Transformer
Restituer une analyse structurée et co-construire des pistes d’action hiérarchisées.
Cette progression s’inscrit dans la méthode CAT — Comprendre, Agir, Transformer.
Format et livrables
Format : intervention sur mesure pouvant s’étendre d’un à six mois selon le périmètre.
Livrables : synthèse anonymisée, analyse des facteurs RPS et pistes d’action opérationnelles.
Cadre d’intervention
Intervention confidentielle auprès des directions, RH, représentants du personnel, managers et équipes, à Dijon et en France.
Tarifs indicatifs : pré-diagnostic à partir de 1 800 € HT — diagnostic ciblé généralement compris entre 3 000 et 5 000 € HT — diagnostic complet sur devis.
Financer une démarche de prévention : distinguer l’intervention de son financement
Une aide existe pour certaines TPE-PME
La subvention RPS Accompagnement de l’Assurance Maladie – Risques professionnels peut financer, sous conditions, 70 % du montant HT d’un accompagnement RPS pour les entreprises de 1 à 49 salariés. Le dispositif impose notamment le recours à un consultant référencé et éligible ; le consultant ne peut pas sous-traiter la prestation.
Point de vigilance : à ce jour, CAT ne présente pas ses propres prestations comme éligibles à cette subvention. Le conventionnement/référencement de CAT auprès de la Carsat Bourgogne-Franche-Comté fait l’objet d’une démarche distincte.
Vérifier les conditions de RPS Accompagnement sur le site officiel de l’Assurance Maladie →
Le bon dispositif dépend de la situation
Financer une démarche collective sur l’organisation du travail, adapter individuellement un poste, prévenir un risque ergonomique, accompagner un maintien en emploi/PDP ou financer une formation ne relèvent pas nécessairement des mêmes acteurs ni des mêmes aides.
Le premier enjeu est donc de qualifier le besoin et l’acteur légitime avant de rechercher un financement. Voir aussi la ressource sur la prévention de la désinsertion professionnelle et les ressources CAT.
Consulter les aides de prévention de la Carsat Bourgogne-Franche-Comté →
Intégrer les RPS dans le DUERP et organiser le suivi
Le diagnostic permet de comprendre les facteurs de risque et les ressources. Ce volet complémentaire aide à formaliser leur évaluation dans le document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP), à hiérarchiser les actions et à organiser leur suivi. Il peut aussi être engagé à partir d’un diagnostic existant, après vérification de son actualité et de son adéquation au périmètre.
Structurer l’évaluation
Lire le DUERP, préciser les unités de travail et la méthode de cotation, recueillir les informations utiles et analyser les mesures existantes avec les acteurs concernés.
Formaliser et suivre les actions
Construire les propositions de lignes RPS, prioriser les actions, préciser les responsables et les échéances, puis définir les règles de suivi et de mise à jour.
Périmètre pilote : une à deux unités de travail, avec les dirigeants, RH, HSE, CSE, référents prévention et professionnels concernés.
Format : 3 jours cumulés sur 3 à 6 semaines : cadrage et lecture 0,5 jour ; terrain et atelier 1,5 jour ; formalisation et restitution 1 jour.
Livrables : grille d’analyse, propositions de lignes DUERP, plan d’action et règles de suivi. Les hypothèses et informations manquantes restent visibles. Un accompagnement ultérieur de mise en œuvre est dimensionné au devis.
Forfait pilote : 2 400 € HT, sur une base de 3 jours à 800 € HT. Périmètre élargi sur devis.
Point d’attention : l’employeur reste responsable de l’évaluation. Les risques techniques hors du champ de compétence nécessitent un spécialiste.
Pour approfondir votre situation
Ces pages permettent de relier une difficulté concrète à une réponse adaptée :
Questions fréquentes
Le diagnostic RPS est-il anonyme ?
Le cadre protège la confidentialité des contributions. Les restitutions sont construites de façon à ne pas identifier les personnes.
Qui doit être associé au diagnostic ?
Les parties prenantes sont définies au cadrage. Associer plusieurs niveaux de l’organisation améliore généralement la compréhension et l’appropriation des actions.
Que se passe-t-il après la restitution ?
La restitution permet de prioriser les actions, de préciser les responsabilités et, si besoin, d’organiser un accompagnement de mise en œuvre.
Le diagnostic RPS peut-il alimenter le DUERP ?
Oui. L’analyse contextualisée des facteurs de risques psychosociaux et des situations de travail peut fournir des éléments utiles à l’évaluation et au plan d’action. Elle ne se substitue pas à la responsabilité de l’employeur concernant le document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP).
Fiches à télécharger
Conservez les objectifs, le déroulement, les modalités et les tarifs de l’intervention. Chaque fiche tient sur une page.
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Échangeons sur votre besoin
Un premier échange permet de préciser la situation, les personnes concernées et le format pertinent, sans présumer du diagnostic.
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